Последњих година дигитализација се појавила као покретач убрзаног пружања финансијских услуга, почевши од малопродајног система електронског плаћања који је улазна тачка за финансијске услуге, а самим тим и побољшану финансијску инклузију. Ово је позитивно утицало на сиромашна домаћинства и домаћинства са ниским приходима, као и на микро, мала и средња предузећа. Неформална економија у Кенији такође је имала користи, а њихове трансакције се формализују и полако се придружују сложености формалног система кроз плаћања на мало, виртуелну штедњу и апликације за виртуелне микро-кредите. С обзиром на овај растући и динамичан утицај, постоји потенцијал за снажну везу између финансијске инклузије, подизања нивоа економске активности и смањења сиромаштва у привредама у развоју, граничним и земљама у развоју.
Чини се да докази који се појављују указују на то да дигитализација олакшава отварање нових радних места у погођеним кључним активностима финансијског сектора, као и да пресијеца привреду кроз улазак финтецх-а. С тим у вези, анализа дигитализације и отварања нових радних места требало би да почне анализом нивоа дигитализације у привреди и перспективама пуштања корена у дигиталну економију.
Дигитализација има много различитих и динамичних примена. У тренутку када привреда прихвати дигитализацију, она омогућава развој одрживих пословних модела који покривају целу економију. Један од најславнијих резултата дигитализације, посебно у Кенији, јесте како је подстакла ендогене иновације у свим секторима привреде, укључујући пружање лакшег пута за дизајнирање платформи за плаћање пореза и циљаних програма социјалне заштите. Ови доприноси сугеришу да ће дигитализација имати већи утицај у наредним годинама на привреду путем инклузивних финансија, раста и запошљавања. Поред тога, дигитализација омогућава неформалним тржиштима да полако уђу у формалност кроз малопродајне платформе за електронско плаћање и виртуелну штедњу и понуду кредита.
Овај рад даје примере такве динамике и повезује дигитализацију са отварањем радних места, са надом да ће, временом, како све више сектора и финтецх компанија буде иновирала на дигиталној платформи, тренд ће бити јаснији са више тачака података који ће омогућити дубљу анализу и достићи огроман скуп закључака. До сада се чини да дигитализација ствара нова радна места, ствара потражњу за новим вештинама, олакшава усклађивање послова и вештина и свеукупно подиже продуктивност постојеће радне снаге. Подаци из анкете и више тачака података током времена ће тестирати ове закључке у будућности. Због ограничења података, овај рад даје само привремене закључке о наредним корацима за дигиталну револуцију како би се обезбедили јаки путеви за раст и отварање нових радних места у Кенији и сличним земљама у Африци које усвајају и померају границу дигитализације.